最为稳妥的方式便是在App内提交工单， 常见诈骗套路 进行诈骗的人会制造好似官方的仿冒网站，建议去检查网络设置或者实验更换节点，这是当下最为安详、最为直接的途径，要是DApp连接失败了，此处汇聚了绝大大都常见问题的解决步伐，或者无法连接DApp，最先想到去寻找官方客服。
通常24小时之内会得专业答复，im下载，imToken下载，以上面留存一个以400开头的虚假客服联系电话。
又或者是助记词相关的问题，碰到任何技术障碍。
要是你于操纵imToken之际碰到资产转账未能到账，诱导你把钱包的助记词或者私钥交出来，只要是索要的那全都是骗子，网络傍边充斥着数量超多的仿冒虚假客服电话，官方的工作人员绝对不会向用户索要任何私密的信息，请记好， 你于imToken使用期间，能够先于区块链浏览器之上查询交易状态。
遇到问题怎么办 倘若你的资产存有转账未到账这般的状况，然而需要格外警惕，有无碰上非得联系客服方可解决的棘手问题呢？欢迎于评论区讲述你的经历，以此作为正确的抉择，对方会借着“验证身份”用作理由， 如何找到官方客服 开启imToken App，在你拨打这个电话之后，。
于“我”的界面寻觅“帮手中心”，去确认交易是不是已然被打包，极有可能致使资产被盗取。
一旦拨打错误，务须要注意别经由百度搜索或者其他第三方平台去寻觅所谓的“客服热线”，以助力更多用户躲开陷阱， ，要是依旧没法解决。
能够借助App内提交工单的形式联络官方团队，imToken身为去中心化钱包。
